Retourneren & Ruilen

Bij Rob Peetoom streven we naar volledige tevredenheid over uw aankoop; mocht een product niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking zitten om een volledige terugbetaling te garanderen.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met uw bestelnummer en de reden van retour om uw retouraanvraag te registreren.

• 2.
  Verpak de producten

  Plaats de ongebruikte artikelen zorgvuldig terug in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking om beschadiging tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Breng uw pakket naar een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat uw retourzending volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij uw retourzending in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.